Cựu nhân viên Sephora tràn tất cả bí mật bên trong của họ

À, Sephora — những hội trường thiên đường đẹp trời. Các cô gái trở thành phụ nữ khi họ có thẻ Beauty Pass đầu tiên. Có một vài mẩu của Sephora đố mà hầu hết những người nghiện làm đẹp đã biết. Ví dụ, bạn có thể nghe rằng trong các thuật ngữ Sephora, mỗi cửa hàng được gọi là "sân khấu" và nhân viên được gọi là "thành viên diễn viên" mặc đồng phục nhưng "trang phục". (Đọc thêm các sự kiện Sephora ít được biết đến ở đây.)

Nhưng ngay cả những người tiêu dùng bị ám ảnh nhất của Sephora cũng không có cái nhìn sâu sắc về công ty như những người đã làm việc ở đó. Chúng tôi có một niềm đam mê nhất định với các thành viên diễn viên Sephora: Họ có nhận được nhiều sản phẩm miễn phí như chúng tôi nghĩ không? Có bất kỳ mẹo mua sắm thiên tài nào ngồi ngay dưới mũi của chúng tôi không? Và có bao nhiêu mẫu thực sự quá nhiều?

Chúng tôi quyết định thực hiện một số điều tra chuyên sâu để tìm hiểu kiến ​​thức độc quyền của Sephora rằng chỉ có một người trong cuộc sẽ có. Để giữ mục tiêu, chúng tôi đã nói chuyện với năm nhân viên cũ của công ty: Ariel Orellana, Kylie Dennison, Rebecca McDonald, Tiffany Colon và Nathalie Nieves (@natsnirvana). Tiếp tục cuộn để nghe 15 bí mật nội bộ thiên tài của họ!

1. Bạn có thể nhận được một mặt mini miễn phí trong bất kỳ cửa hàng.

Orellana nói rằng phần chăm sóc da của Sephora thường là nơi yên tĩnh nhất trong cửa hàng, nên những người tham dự luôn vui vẻ và sẵn sàng để chứng minh sản phẩm cho bạn.

"Các chuyên gia chăm sóc da cần phải học cách làm thế nào để thể hiện các sản phẩm chăm sóc da, về cơ bản thể hiện các mặt trên sàn, với sữa rửa mặt, toner, điều trị và kem dưỡng ẩm", Nieves nói. Đơn giản chỉ cần chọn bất cứ sản phẩm bạn muốn thử, và yêu cầu một express chăm sóc da. "Đó là một cách tuyệt vời để thử các sản phẩm khác nhau và cung cấp cho chính mình (và làn da của bạn!) Một cách nhanh chóng đón tôi", Nieves nói thêm. Ngoài ra, nó hoàn toàn miễn phí!

2. hoặc một kiểu tóc miễn phí sesh.

Điều tương tự cũng xảy ra với kiểu tóc. " Các thành viên diễn viên thực sự được đào tạo về các xu hướng tạo kiểu tóc khô khác nhau mỗi vài tháng từ các thương hiệu như Living Proof và Drybar, " Orellana nói. "Vì vậy, bạn có thể dừng lại cho một liên lạc trên tóc của bạn, cũng như làn da và trang điểm của bạn!"

3. Nhân viên sẽ không phán xét bạn làm móng tay của bạn mà không mua bất cứ thứ gì.

Ở trường đại học, tôi thường lẻn vào Sephora chỉ để làm móng tay và rời đi; nhưng rõ ràng, tôi không phải hành động đáng ngờ như vậy. " Các studio nail là một cách thú vị để giết thời gian và thử màu sắc mới nếu bạn đang chán, " Orellana nói.

Mẹo chuyên nghiệp: Công thức X hoạt động với các blogger làm đẹp để phát hành bộ sưu tập mới vào đầu mỗi tháng, vì vậy hãy dừng lại vào khoảng thời gian đó để chơi với các sắc thái mới. (Không ai hét lên với bạn nếu bạn không mua hàng.)

4. Nhưng họ sẽ đánh giá bạn cho việc nhúng đôi vào các sản phẩm thử nghiệm.

Nó rất hấp dẫn, nhưng quá thô. "Đối với tình yêu của thần, nếu bạn muốn thử bất kỳ sản phẩm nào, hãy đưa nó cho một diễn viên đầu tiên để khử trùng hoặc nhìn xung quanh để tìm trạm vệ sinh gần nhất, " Orellana cầu xin. " Khi thử trên lipgloss hoặc mascara, luôn luôn sử dụng một cây đũa phép thử nghiệm và không nhúng đôi nó."

Double-dipping trong các sản phẩm trong chậu thậm chí còn tồi tệ hơn. "Không, tôi lặp lại, không lấy mẫu trang điểm hoặc chăm sóc da nào trong nồi -" Nieves nói. "Chỉ lấy mẫu hoặc thử những thứ trong cửa hàng có trong hộp chứa máy bơm." Nguyên nhân? "Mọi thứ trở nên thô lỗ và không hợp vệ sinh với việc lấy mẫu, và tôi thấy nhiều khách hàng nhúng ngón tay của họ vào nhiều chậu mà không quan tâm - đó là tổng hợp và là nơi sinh sản của vi khuẩn", Nieves nói. Nếu bạn đang cố gắng thử một sản phẩm đi kèm trong một cái lọ hoặc nồi, Nieves nói chỉ để mua nó và trả lại sau, hoặc hỏi một nhân viên nếu họ có bất kỳ mẫu được đóng gói sẵn nào. "Mỗi thương hiệu cung cấp cho chúng tôi một số loại mẫu đóng gói sẵn để chỉ hỏi!" cô ấy nói.

5. Giới hạn về các mẫu miễn phí khác nhau tùy theo cửa hàng.

Người trong cuộc của chúng tôi nói rằng các quy tắc về mẫu biến động, tùy thuộc vào cửa hàng. Theo Orellana, không có giới hạn về số lượng bạn được phép mang về nhà. " Nếu ai đó cố gắng nói với bạn trong cửa hàng rằng giới hạn là ba, họ đang nói dối bạn ", cô nói.

Nhưng Nieves xác nhận rằng trong cửa hàng của cô, họ chỉ được phép cho mỗi khách hàng ba mẫu mỗi ngày. "Không nhiều không ít." Colon đồng ý, nói thêm rằng nếu bạn là "một trong những người đến vào mỗi ngày", bạn sẽ bị giới hạn ba lần một tuần.

Dù bằng cách nào, bạn cũng không bao giờ sợ phải xin mẫu. Một số cửa hàng có thể khoan dung hơn những cửa hàng khác, nhưng bạn sẽ không bao giờ bị từ chối hoàn toàn. "Đấu tranh cho quyền của bạn để lấy mẫu, phụ nữ!" Nieves nói.

6. Sephora Bộ sưu tập làm cho dupes cho tấn sản phẩm cult sùng bái.

Orellana và McDonald hứa rằng dòng sản phẩm nội bộ của Sephora có chất lượng cao như các thương hiệu gấp đôi giá của nó, nhưng hầu hết mọi người không tận dụng lợi thế. "Bộ sưu tập Sephora có một bản dupe cho hầu hết các sản phẩm làm đẹp yêu thích cao cấp", cô nói. " Giá cả luôn thấp hơn, và chất lượng là tuyệt vời! " Đây là bằng chứng: Bất kỳ sản phẩm Sephora nào không được xếp hạng với bốn sao trở lên đều là "ngừng hoặc cải cách", McDonald nói. "Điều này đảm bảo các sản phẩm chất lượng cao cho một thẻ giá tốt!"

Bàn chải dài lâu của Sephora Collection High Precision Brush ($ 16) và Luster Matte Long-Wear Lip Color là một cặp vợ chồng yêu thích có giá cạnh tranh với hiệu thuốc.

7. "Yêu thích Sephora" là cách đánh giá thấp.

"Các bộ giá trị được cung cấp tại Sephora luôn đáng giá hơn những gì bạn thực sự phải trả!" Dennison nói. "Rất nhiều thời gian bạn có được một bộ đầy đủ các trang điểm có kích thước đầy đủ cho một phần ba giá. Đó là một cách tuyệt vời để thử các sản phẩm mới trong khi lưu trữ trên yêu thích cũ của bạn!"

8. Hầu hết các cửa hàng giữ một danh sách đáng tin cậy của các thương hiệu độc ác-miễn phí.

Đáng buồn là không phải mọi thương hiệu đều miễn phí. Điều thậm chí còn buồn hơn là một số thương hiệu được cho là, khi các nhà sản xuất của họ thực sự không. Điều này có thể làm cho các thương hiệu đáng tin cậy trở nên khó khăn.

Nếu bạn muốn kiểm tra ba lần để đảm bảo một thương hiệu thân thiện với thỏ, Orellana và McDonald nói để hỏi một thành viên diễn viên tại Beauty Studio (đó là nhà ga ở Sephora, nơi họ làm đồ trang điểm mini). Orellana nói: " Thường có một danh sách tại Beauty Studio trong mỗi cửa hàng mà các thương hiệu thực sự độc ác".

9. Thường có quà tặng miễn phí vào thứ Bảy.

Thứ bảy là ngày của Sephora để tổ chức các sự kiện thương hiệu, vì vậy nếu bạn dừng lại trên đường đến bữa nửa buổi, tỷ lệ cược sẽ có một cái gì đó thú vị đang diễn ra. "Sự kiện thương hiệu có nghĩa là các nhân viên đang tập trung vào thương hiệu đó trong ngày và thường có một món quà miễn phí khi mua hàng!" Orellana nói.

10. Bạn có thể trang điểm hoàn toàn miễn phí ... nếu bạn thông minh.

Các thành viên diễn viên của Sephora được huấn luyện để cung cấp miễn phí 15 phút "tính năng đơn lẻ" miễn phí (như trong, chỉ đôi mắt của bạn hoặc chỉ đôi môi của bạn). Nhưng Colon nói rằng nếu bạn tốt với tư vấn của bạn "cô ấy chủ yếu sẽ thích làm toàn bộ khuôn mặt của bạn."

Nếu bạn đồng ý chi tiêu ít nhất 50 đô la trong cửa hàng, bạn có thể có được "trang điểm tùy chỉnh" có liên quan hơn. Nhưng theo Colon, mức tối thiểu $ 50 đó không thực sự là bắt buộc. "Khi chúng tôi làm xong việc trang điểm, chúng tôi đặt những thứ bạn muốn vào giỏ, nhưng bạn có thể bước ra ngoài và chúng tôi không thể nói gì cả", cô nói.

11. Thơm và màu IQ thực sự làm việc.

Những người trong cuộc của chúng tôi đồng ý rằng các trạm Fragrance và Color IQ của Sephora không phải là thứ để bỏ qua. "Máy tính nhỏ đó thực sự có ích khi mua một loại nước hoa mới!" Dennison nói. "Thay vì tấn công lỗ mũi của bạn với 30 loại nước hoa khác nhau, hãy làm bài kiểm tra trên Fragrance IQ và nó sẽ đưa ra đề xuất. Tôi đã tìm thấy nó rất chính xác, thường kéo mùi hương mà tôi đã sử dụng và yêu thích."

Thiết bị Color IQ cũng có độ chính xác đáng ngạc nhiên khi tìm bóng nền tảng chính xác của bạn, và giờ đây nó có khả năng xác định màu son môi và kem che khuyết điểm nào phù hợp với bạn nhất. " Nó có thể giúp bạn tìm thấy màu đỏ hoàn hảo, khỏa thân, hoặc thậm chí tím cho phù hợp với làn da của bạn! " Orellana nói. "Nó cũng có thể cho bạn biết bóng che khuyết điểm chính xác của bạn trong bất kỳ thương hiệu nào, chỉ cần hỏi nhân viên của Sephora để giúp bạn phù hợp với bạn."

12. Bạn có thể trả lại hầu hết mọi thứ.

" Chính sách hoàn trả của Sephora là siêu khoan dung, " Colon nói. "Bạn có thể trả lại khá nhiều hoặc trao đổi bất cứ thứ gì không quá nửa được sử dụng".

13. Đừng để các sản phẩm mini trong lối đi thanh toán cám dỗ bạn.

Họ có thể dễ thương, nhưng người trong cuộc của chúng tôi nói rằng họ không phải là cách tốt nhất để tiêu tiền của bạn. "Tránh mua bất cứ thứ gì từ vẻ đẹp-to-go", Colon nói. " Mua kích thước đầy đủ là một thỏa thuận tốt hơn. "

14. Nhân viên phải bắt đầu tất cả các sản phẩm Sephora mà họ sở hữu.

Điều này là để ngăn chặn hành vi trộm cắp. "Nhân viên được yêu cầu phải có số nhân viên của họ khắc vào các sản phẩm trang điểm của họ bởi một người quản lý và chỉ có thể mang theo sáu sản phẩm cùng một lúc", Nieves nói. " Nếu bạn không thể chứng minh đó là của bạn và nó không có số ID nhân viên của bạn, nó sẽ bị tịch thu. Đã học được điều này một cách khó khăn: #ripjackblacklipbalm."

15. Có, nhân viên Sephora nhận được hàng tấn sản phẩm miễn phí.

Thậm chí còn có một cái tên đặc biệt cho họ: "miễn phí". Mỗi swag miễn phí của nhân viên được thu thập trong một thùng cá nhân trong quá trình một tháng cho đến khi một người quản lý làm trống nó cho cô ấy. Khi Nieves đặt nó, "Bạn sau đó nhảy trên một đám mây đẩy bởi kỳ lân 'vì bạn đang ngây ngất ở tất cả những thứ miễn phí. Đó là điên rồ số lượng sản phẩm kích thước đầy đủ chúng tôi nhận được miễn phí. Thiên Chúa, tôi nhớ nó ..."

Bạn muốn có thêm bí mật bên trong từ các thương hiệu yêu thích của mình? Đừng bỏ lỡ hai nhân viên Lush tràn những lời khuyên tốt nhất của họ.