Bên trong Beauty Black Market: Đây là tất cả mọi thứ bạn cần biết

Hãy giơ tay nếu bạn đã từng là nạn nhân của một cái gì đó (hoặc một người nào đó) mà bạn yêu thích. Sushi, tequila, đôi giày cao gót tuyệt vời đó ... Tại sao một số thứ tốt nhất trong cuộc sống lại có thể gây ra những hậu quả khó chịu nhất? Đối với hầu hết các phần, chúng tôi đã học bài học của chúng tôi (mặc dù mỗi mặt trăng xanh, chúng tôi sẽ hy sinh sự thoải mái cho một cái vỉ kiếm được nhiều tiền) và cố hết sức để tránh xa những thứ mà cơ thể chúng ta từ chối. Nhưng những gì về một cái gì đó như vô tội (và yêu) như trang điểm? Sau khi tất cả, chúng tôi biết chúng tôi đang chơi với lửa khi chúng tôi tiếp cận cho đũa tại một quán sushi mới hoặc gọi một loại cocktail cực mạnh sau một loại nhất định trong tuần, nhưng son môi, bóng mắt, và nền tảng? Thành thật mà nói, đây là những điều chúng ta chưa bao giờ nghĩ sẽ đe dọa sức khỏe của chúng ta. Tuy nhiên, tùy thuộc vào nguồn, họ chắc chắn nhất có thể. Bước vào thị trường chợ đen xinh đẹp.

Những gì đã từng được đặt ra là "thị trường xám" của ngành công nghiệp làm đẹp hiện đã trở thành một doanh nghiệp chính thức đáng giá - chờ đợi nó - một nửa tỷ đô la trên toàn thế giới. Thậm chí còn đáng sợ hơn? Là người tiêu dùng, chúng tôi đang cho mượn một bàn tay giúp đỡ. Để hiểu rõ hơn về thị trường làm đẹp giả mạo, chúng tôi đã nghiên cứu và nói chuyện với các thị trường trực tuyến phổ biến như Amazon và thậm chí phỏng vấn người đứng đầu chương trình giả mạo của công ty. . Trong ngắn hạn, có rất nhiều chi tiết bẩn. Tiếp tục cuộn cho mọi thứ bạn chưa bao giờ biết về thị trường chợ đen.

Sự thật bẩn thỉu

Nhiễm trùng mắt, arsenic, kim loại nặng, vi khuẩn, phát ban, bệnh vẩy nến và mụn trứng cá. Trong khi chúng tôi muốn chúng tôi đã mô tả cốt truyện của một tập đặc biệt ngon ngọt của Grey's Anatomy, chúng tôi đang thực sự nói về các tác dụng phụ tiêu cực của trang điểm — giả trang điểm, là chính xác. Và theo những phát hiện từ FBI, đó chỉ là đỉnh của tảng băng trôi. Những gì đã từng được dành riêng cho những người thích nghi ngờ về thị trường bàn và túi xách và thiết kế knockoff, ngành công nghiệp hàng giả đã biến thành một con thú hoàn toàn khác - một thứ phát triển mạnh về niềm đam mê của xã hội với vẻ đẹp và sự ham muốn mua sắm trực tuyến của chúng tôi. Sau đó, đưa vào tài khoản của NPD báo cáo rằng kinh doanh của vẻ đẹp là một trong số ít các ngành công nghiệp để đạt (và tăng) của nó stride tài chính mặc dù nợ trên toàn quốc và suy thoái tài chính. Vâng, đó là pha cho một cơn bão hoàn hảo.

Theo Gregg Marrazzo, phó chủ tịch cấp cao, phó cố vấn của công ty Estée Lauder, Inc. (nghĩ rằng các thương hiệu phải có MAC, Becca, Tom Ford, GlamGlow, Too Faced và La Mer), hàng giả hiện nay là thị trường nhỏ hơn cho các sản phẩm bị lừa. Mối quan tâm hiện tại bắt nguồn từ người bán hàng trực tuyến. Sau khi tất cả, từ sự thoải mái của máy tính xách tay và vỏ chăn của chúng tôi, chúng tôi không thể cảm thấy, ngửi, và nhìn vào một sản phẩm trong người, mà có thể làm cho nó decidedly khó khăn hơn để phân biệt tính xác thực của nó. Đặc biệt, Marrazzo nói thêm, nếu chỉ có một sự khác biệt nhỏ về giá cả.

Lấy ví dụ, Mac Matte (yêu thích được nuôi dưỡng) của Retro Matte Lipstick trong Ruby Woo, được bán trên trang web của hãng (và của các nhà bán lẻ đáng tin cậy) với giá 17, 50 đô la. Nếu chúng ta thấy son môi mang tính biểu tượng bán cho một mức giá 3 đô la giá rẻ ở đâu đó ở độ sâu của trang web trên toàn thế giới, chúng tôi sẽ (hy vọng) là đáng ngờ. Nhưng cái nào bán với giá 12 đô la hay 15 đô la? Nó có thể là một chiến lược bán lén lút.

Để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, Marrazzo nói với chúng tôi rằng những người bán không đáng tin cậy thường sẽ nâng cao hình ảnh thương hiệu của một thương hiệu và sử dụng cùng một nghệ thuật để mô tả sản phẩm gian lận của riêng họ. Văn bản trên tường: Nội dung bạn thấy trên màn hình máy tính có thể không hiển thị trong hộp thư của bạn vào tuần sau.

Tin tưởng hay không tin tưởng

Không ngạc nhiên, MAC là một trong những nhãn hiệu hàng giả phổ biến nhất trong ngành, và như Marrazzo nói với chúng tôi, những món đồ nóng như son môi sống động, những chiếc bóng mắt lấp lánh, và bất cứ thứ gì với tem “Studio Fix” được tôn vinh là một số thủ phạm phổ biến nhất cho hàng giả.

Theo Marrazzo, bạn luôn có thể phụ thuộc vào các nhà bán lẻ được ủy quyền, trong cửa hàng như Sephora, Ulta, cửa hàng bách hóa và cửa hàng bán lẻ của một thương hiệu, ngoài ra, tất nhiên, vào trang web được liên kết của họ.

Thật không may, đó là các thị trường trực tuyến như eBay và Amazon có thể trở thành vấn đề và gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng. Amazon, ví dụ, là một nhà phân phối an toàn, được ủy quyền cho vô số thương hiệu trang điểm. Tuy nhiên, có những người bán hàng cá nhân trên trang web phổ biến sản phẩm chưa được phê duyệt hợp pháp để bán. Để rõ ràng, chúng tôi đã liên hệ với Amazon và theo người phát ngôn của mình, trang web sẽ ngay lập tức thực hiện hành động đối với người bán gian lận vào thời điểm họ tìm hiểu về bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.

Theo cách của họ: “Amazon cấm bán các sản phẩm không xác thực và gian lận. Chúng tôi xóa các mục vi phạm chính sách của chúng tôi ngay sau khi chúng tôi biết về các chính sách này và chặn các nhân tố xấu bị nghi ngờ có hành vi bất hợp pháp, chẳng hạn như hàng giả. Nếu người bán bán hàng giả, chúng tôi có thể ngay lập tức đình chỉ hoặc chấm dứt đặc quyền bán hàng của họ và phá hủy khoảng không quảng cáo trong các trung tâm thực hiện của chúng tôi mà không được hoàn tiền. Ngoài ra, nếu chúng tôi xác định rằng tài khoản người bán đã được sử dụng để tham gia vào gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp khác, tiền gửi và thanh toán có thể bị giữ lại hoặc bị tịch thu. Việc bán hàng giả cũng có thể dẫn đến hành động pháp lý của chủ sở hữu quyền và hình phạt dân sự và hình sự. ”

Và theo Refinery29, eBay duy trì một chính sách cảnh giác tương tự: “Chúng tôi sử dụng kết hợp các công cụ phát hiện phức tạp, thực thi và mối quan hệ mạnh mẽ với chủ thương hiệu, nhà bán lẻ và cơ quan thực thi pháp luật để chống lại hoạt động xấu và giới thiệu khách hàng của chúng tôi một cách an toàn, đáng tin cậy trải nghiệm mua sắm. ”

Amazon cũng đảm bảo với chúng tôi rằng họ luôn làm việc với các nhà sản xuất, chủ sở hữu nội dung, nhà cung cấp và người bán để phát hiện và ngăn chặn các sản phẩm giả mạo thâm nhập thị trường của họ, nói rằng “Đây là lý do chúng tôi đứng sau các sản phẩm được bán trên trang web của chúng tôi với A-to- Đảm bảo Z. Chúng tôi cũng khuyến khích bất kỳ ai có mối quan tâm xác thực sản phẩm để thông báo cho chúng tôi và chúng tôi sẽ điều tra kỹ lưỡng và thực hiện bất kỳ hành động thích hợp nào ”.

Nói cách khác, nếu bạn nhận thức được hoạt động gian lận — bất cứ lúc nào và bất cứ nơi đâu — đừng ngại ngùng và báo cáo hoạt động hoặc trải nghiệm cá nhân của bạn ngay lập tức. Marrazzo hết lòng đồng ý. Ông giải thích rằng các thương hiệu có uy tín chi hàng triệu trong nghiên cứu và phát triển sản phẩm, và các vấn đề về tính xác thực và sản phẩm nguy hiểm tiềm tàng “cần được giải quyết”. Khá thận trọng, ông nói thêm, "Vấn đề này không thể được quét dưới tấm thảm."

Marrazzo cũng giải thích với chúng tôi rằng các thương hiệu Estée Lauder được kết nối rất nhiều với các hoạt động dịch vụ khách hàng và các tài khoản truyền thông xã hội— "tất cả khách hàng phải làm là liên hệ với chúng tôi". Ngoài ra, bằng cách làm việc chặt chẽ với nhiều cơ quan chính phủ, Estée Lauder đã có thể nắm giữ hơn hai triệu rưỡi đồ tạo tác trang điểm gian lận MAC vào năm 2016 và công ty tiếp tục tích cực làm việc với các cơ quan chức năng trên toàn thế giới để tăng cường sự hiểu biết và công nhận về trang điểm giả .

Cuối cùng

Mua sắm một cách khôn ngoan. Trong khi câu ngạn ngữ tuổi già “nếu nó có vẻ quá tốt là đúng, nó có thể là” chắc chắn nhẫn đúng khi nói đến trang điểm giả và thị trường chợ đen, một số giao dịch gian lận dường như không tuyệt vời - đó là một phần của sự lừa đảo. Cuối cùng, nó thực sự tốt nhất để làm theo lời khuyên của Marrazzo và giữ vẻ đẹp của bạn mua độc quyền cho người bán được ủy quyền.

Tuy nhiên, nếu bạn là thợ săn mặc cả, chỉ cần đảm bảo làm bài tập ở nhà của bạn. "Xem ra các sản phẩm thậm chí không thực sự ", ông nói với chúng tôi. Nói cách khác, các mặt hàng có bao bì tại chỗ chưa bao giờ thực sự được bán bởi thương hiệu. ”Vẫn không chắc chắn? Tất cả những gì bạn cần là email, nhận xét hoặc gọi điện thoại nhanh đến bộ phận dịch vụ khách hàng của thương hiệu trang điểm. Họ sẽ dễ dàng có thể nhận ra nếu một sản phẩm (và người bán!) Là hợp pháp hay không - giúp bạn tiết kiệm thời gian, rắc rối, và có lẽ là một bệnh nhiễm trùng mắt đẫm máu.

Tiếp theo, đây là nơi bạn không nên mua trang điểm.